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编号：AB622-01 发文单位：灏逸OA服务部 提供者：黄钦燕 制作者: 黄钦燕
现象：AD216安装NC503设置好IP地址后无法ping通，有些机器虽能拼通但打印很慢，一个WORD文档有时打不出来有时要10几分钟才能打出来。
对策：更换网线、IP地址、NC503网卡和换一台新的AD216主机故障依旧，后经过固件升级后故障排除。升级步骤如下：先连接好USB线（用我公司专用USB线）－安装扫描驱动并能正常扫描－打开升级软件“UPDATE.EXE”－选择升级文件－开始升级－5分钟后复印机会显示升级完成关闭复印机电源再重新开机。
