【灏逸技术通报】Bizhub 282/362/350在双网段的环境下无法正常打印

现象:一台AD258在双网段环境下发生无法打印故障，每次发出打印命令后电脑右下方的一个打印图标一闪而过但AD258无任何反映。

对策:一家公司用我们的AD258做为网络打印机，装机时他们采用一个网段进行网络打印时一切正常。但他们改成2个网段后发生有时能打有时不能打。更换IP地址、电脑、重装驱动无法解决，用反跳线直接连可正常打印。说明他们的网络有问题。经检查发现他们公司有多台他牌的网络打印机有HP、佳能等。于是怀疑驱动冲突造成，通过检查他们的驱动发现HP、佳能的打印端口都使用9100，通过将我们AD258的打印端口改为LPR后故障排除。（如下图）端口更改步骤：打印机属性－端口－配置端口－在协议里选“LPR”－队列名称写“lp1”-确定