编号:AB608-01 发文单位:灏逸OA服务部 提供者:黄钦燕 制作者: 黄钦燕
现象:客户无法使用网络扫描。但可通过传真机可以实现IFAX。
原因:由于以前没有开启验证。网络扫描无需通过帐号验证就可实现。当开启验证功能后,要实现网络扫描,一定要在开启验证的帐号下设置SMTP用户名和密码。
对策:通过“效用”下的“用户设置”在已设定的帐号下面输入SMTP帐号和密码。这样就可实现网络扫描功能。