【灏逸技术通报】Bizhub 282/362/350跨网段打印时经常无法打印

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现象：AD258/358在双网段环境下经常发生无法打印故障。

对策：经检查网络一切正常，更换IP和重装驱动都无法排除该故障。但发现该公司用的TCP/IP两个协议的IP网络地址分别为，（A网段）IP地址:192.168.0.XXX   子网掩码：255.255.255.0   网关：192.168.0.1   (B网段)IP地址:192.168.1.XXX   子网掩码：255.255.255.0   网关：192.168.1.1    AD258的IP地址:192.168.0.200   子网掩码：255.255.255.0   网关：192.168.0.1在A网段内的电脑都能正常打印，B网段内的电脑打印时好使坏。后将AD258的子网掩码改为：255.255.0.0后故障排除，两个网段的打印都能正常输出没有再出现掉包的现象。

备注：双网段的打印环境设置时可将子网掩码的网段和IP的网段一样需要放宽。