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编号：AB553-02 发文单位：灏逸OA服务部 提供者：黄钦燕 制作者: 黄钦燕
现象:258/358先用USB线连接打印，用户要求用网线连接做打印后再用USB连接线就无法打印了。
对策:由于先前用USB是能正常打印的，就此可判断打印板、USB接口、USB连接线都应该是好的。造成无法打印有可能是插拔USB线不规范（插拔USB打印线必须关闭主机电源）造成了MFBS板数据错误或USB接口损坏。为判断是数据错误还是接口损坏就对机器做一个“Total Clear”。然后重新接上USB线就能正常打印了。“Total Clear”的进入方法是1.按重启按钮2.等面板上出现一个句号按数字键3进入初始模式3.输入密码8个“0”4.选“Total Clear”按确认.
备注:AD168/218/258/358在插拔USB打印线时必须要关闭主机的主电源开关否则会USB接口或PCBWC/C、MFBS板损坏。
